________________________________________
س.
ما هو جدار الحماية؟
ج. جدار حماية الإنترنت هو جزء من برنامج أو جهاز يساعد في حجب المتطفلين والفيروسات والبرامج الدودية التي تحاول الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر الإنترنت. إذا كنت ضمن المستخدمين من المنازل أو مجموعات العمل الصغيرة، فإن تثبيت جدار حماية هو أهم خطوة يمكن اتخاذها والأكثر فعالية للمساعدة في حماية الكمبيوتر. من الضروري أن يكون لديك جدار حماية وبرامج مكافحة الفيروسات قبل الاتصال بالإنترنت.
س.
لماذا أحتاج إلى جدار حماية؟
ج. إذا لم تتوفر الحماية لجهاز الكمبيوتر لديك عند الاتصال بالإنترنت، فإن ذلك يتيح للمتطفلين فرصة الوصول إلى المعلومات الشخصية على جهازك. حيث يمكنهم تثبيت تعليمة برمجية على جهاز الكمبيوتر لديك تتلف الملفات أو تؤدي إلى تعطل الجهاز. كما يمكنهم كذلك استخدام جهازك لإحداث مشاكل في أجهزة كمبيوتر المنازل والأعمال الأخرى المتصلة بالإنترنت. يساعد جدار الحماية على حجب العديد من أنواع حركة مرور الإنترنت الضارة قبل الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
كما تتمكن بعض جدران الحماية كذلك من المساعدة على منع الآخرين من استخدام جهازك لمهاجمة أجهزة الكمبيوتر الأخرى بدون معرفتك. استخدام جدار الحماية هام، بصرف النظر عن كيفية اتصالك بالإنترنت - مودم الطلب الهاتفي أو المودم الكابلي أو الخط الرقمي للمشترك (DSL or ADSL).
س.
كيف يمكنني معرفة إذا كان جهاز الكمبيوتر به جدار حماية بالفعل؟
ج. إذا كان الكمبيوتر يعمل بنظام Microsoft Windows® XP Service Pack 2 (SP2)، يمكنك التحقق من تشغيل جدار الحماية بواسطة مركز أمان Windows:
1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
2. انقر فوق مركزالأمان، ثم انقر فوق جدار حماية Windows.
إذا كان لديك Windows XP، لكن بدون Service Pack 2 مثبت على جهاز الكمبيوتر، يمكنك تحميله من خلال زيارة موقع ويب Microsoft Updateيمكنك كذلك التحقق من تمكين جدار الحماية من خلال الخطوات التالية:
1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
2. انقر فوق اتصالات شبكة الاتصال وإنترنت، ثم انقر فوق اتصالات شبكة الاتصال.
تلميح إذا كانت فئة اتصالات شبكة الاتصال وإنترنت غير مرئية، انقر فوق تبديل إلى طريقة عرض الفئة في أعلى يسار الإطار.
3. تحت فئة الطلب الهاتفي أو شبكة الاتصال المحلية أو إنترنت عالي السرعة، انقر فوق الرمز لتحديد الاتصال الذي ترغب في حمايته.
4. في جزء مهام على اليسار، أسفل مهام شبكة الاتصال، انقر فوق تغيير إعدادات هذا الاتصال (أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال الذي ترغب في حمايته، ثم انقر فوق خصائص).
5. في علامة التبويب خيارات متقدمة، أسفل جدار حماية اتصال إنترنت، تأكد من تحديد المربع المجاور لـ حماية الكمبيوتر وشبكة الاتصال وذلك بمنع الوصول إلى هذا الكمبيوتر من إنترنت أو الحد منه. إذا كان المربع به علامة، فإن جدار الحماية قيد التشغيل. إذا كان المربع خالي، فإن جدار الحماية قيد إيقاف التشغيل وجهاز الكمبيوتر الخاص بك معرض لمشكلة عدم الحصانة على الإنترنت.
إذا كان لديك إصدار مختلف من Windows، مثل Windows 2000 أو Windows Millennium Edition أو Windows 98، لابد لك من الحصول على جهاز أو برنامج جدار حماية من شركة أخرى وتثبيته. يمكنك التحقق من أدلة أجهزة الشبكة المنزلية، مثل نقاط الوصول اللاسلكية أو أجهزة التوجيه ذات نطاق عريض، لتحديد إذا كانت تشتمل على جهاز جدران حماية مدمجة. إذا كنت غير متأكد من تثبيت برنامج جدار حماية على جهازك، يمكنك التحقق من مجلد كافة البرامج. انقر فوق Start (ابدأ)، ثم انقر فوق كافة البرامج. ابحث عن برنامج جدار حماية مثبت. تتضمن بعض أسماء الماركات الشائعة لبرامج جدران الحماية الخاصة بالمستخدمين من المنازل McAfee وSymantec وTiny Personal Firewall وZoneAlarm.
س.
لدي إصدار من نظام Windows لا يتضمن جدار حماية مدمج به. ما الذي يجب عمله؟
ج. لا تتوفر إصدارات أنظمة Windows قبل نظام Windows XP بجدار حماية مدمج بها. إذا كان الكمبيوتر لديك يعمل بإصدار سابق من نظام Windows، مثل Windows 2000 أو Windows Millennium Edition (Me) أو Windows 98، ينبغي عليك الحصول على جدار حماية وتثبيته. يمكنك استخدام برنامج جدار حماية أو برنامج جدار حماية. تقدم الموارد التالية مزيد من المعلومات حول خيارات جدار الحماية.
برامج جدران الحماية
تشتمل معظم نقاط الوصول اللاسلكية وأجهزة التوجيه ذات نطاق عريض الخاصة بشبكة المنازل على أجهزة جدران حماية مدمجة بها، حيث توفر حماية جيدة لمعظم شبكات اتصال المنازل. تعتبر محطة أساسية لاسلكية لشبكة ذات نطاق عريض Microsoft أحد أمثلة نقاط الوصول اللاسلكية ذات برنامج جدار حماية مدمج بها وميزات الشبكة المنزلية المتكاملة الأخرى.
برامج جدران الحماية
برامج جدران الحماية خيار مناسب لأجهزة الكمبيوتر الفردية، وتعمل بشكل جيد مع أنظمة Windows 98 وWindows ME وWindows 2000. (يشتمل نظام Windows XP على جدار حماية مدمج به، لذلك لا يلزم جدار حماية إضافي.)
تتوفر برامج جدران الحماية من الشركات البرمجية الأخرى. للاطلاع على العروض الخاصة المتعلقة بحزم مكافحة الفيروسات وجدران الحماية، قم بزيارة برامج متعلقة بالأمان: برامج للتحميل وبرامج تجريبية صفحة.
لمعرفة المزيد حول الأنواع المختلفة لجدران الحماية، اقرأ لماذا يجب استخدام جدار حماية للكمبيوتر.
س.
كيف يمكنني معرفة نوع إصدار Windows الذي أعمل به؟
ج. إذا كنت غير متأكد من إصدار Windows الذي تعمل به سواء نظام Windows XP أو إصدار سابق
• انقر فوق Start (ابدأ)، ثم انقر فوق Run (تشغيل).
• في مربع حوار Run (تشغيل)، اكتب winver. انقر فوق OK (موافق).
يخبرك مربع الحوار الذي يظهر بإصدار برنامج Windows الذي تستخدمه.
س.
كيف يمكنني بدء استخدام جدار الحماية في نظام Windows XP؟
ج. إذا كنت تستخدم Windows XP SP2، فإن جدار الحماية الجديد لنظام Windows تم تمكينه بالفعل. لمزيد من المعلومات، راجع فهم جدار حماية Windows.
إذا كنت لا تستخدم Service Pack 2، فإن الخطوات الموضحة في صفحة حماية الكمبيوتر الشخصي تساعدك على تشغيل جدار حماية اتصال إنترنت في نظام Windows XP. اتبع هذه الخطوات إذا كان لديك جهاز كمبيوتر فردي يتصل بالإنترنت.
س.
كيف يعمل جدار حماية Windows؟
ج. يقوم جدار حماية Windows بمراقبة جميع حركة مرور شبكة الاتصال على الاتصالات التي تم تمكينه لمراقبتها. على سبيل المثال، يمكن لجدار الحماية مراقبة جميع حركة المرور على اتصال الطلب الهاتفي إلى الإنترنت. يتعقب جدار الحماية جميع الاتصالات التي تم إجرائها من الكمبيوتر الخاص بك، ويمنع حركة المرور غير المرغوب فيها من الوصول إلى جهازك. إذا لزم الأمر، يفتح جدار الحماية حيوياً منافذ ويتيح للكمبيوتر فرصة استلام حركة مرور تكون طلبت استلامها بشكل خاص، مثل صفحة ويب تكون قد نقرت فوق عنوانها.
"المنفذ" هو مصطلح خاص بشبكات الاتصال وهو يقوم بتعريف النقطة التي يصل إليها أي نوع من أنواع حركة مرور شبكة الاتصال إلى الكمبيوتر الخاص بك. تعتمد المنافذ الصحيحة التي تفتحها على نوع حركة المرور التي ترغب في إرسالها واستلامها.
إذا لم تطلب حركة المرور الواردة، يساعد جدار حماية اتصال إنترنت على منعها قبل الوصول إلى الكمبيوتر الخاص بك. للاستخدامات الخاصة، مثل شبكة الاتصال أو استضافة ألعاب عبر الإنترنت أو استضافة ملقم ويب الخاص بك، يمكنك تحديد منافذ ترغب في تركها مفتوحة. الأمر الذي يسمح للآخرين بإجراء اتصالات مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لكن قد يقلل هذا الأمر من الأمان.
جدار حماية اتصال إنترنت هو جزء من Windows XP Home Edition وWindows XP Professional.
لمعرفة المزيد، اقرأ استخدام جدار حماية اتصال إنترنت و كيفية فتح منافذ في جدار حماية اتصال إنترنت في نظام Windows XP.
س.
هل أنا بحاجة إلى أي شيء بالإضافة إلى جدار الحماية؟
ج. لن يحقق جدار الحماية الأمان للكمبيوتر الخاص بك بنسبة 100%. إلا أنه يوفر أكثر خط دفاع أول فعالية. ينبغي عليك تثبيت جدار حماية أولاً، ثم إضافة إجراءات أمان أخرى، مثل تحديثات البرامج الهامة من Microsoft Update وبرامج مكافحة الفيروسات. يمكنك استخدام التحديثات التلقائية في نظام Windows XP لتتأكد من تثبيت التحديثات المتاحة. راجع موقع حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الويب لمزيد من المعلومات.
س.
هل ينبغي استخدام جدار حماية اتصال إنترنت، إذا كان لدي أكثر من جهاز كمبيوتر في المنزل أو لدي شبكة اتصال في مكتب صغير؟
ج. نعم. إذا كان لديك أكثر من جهاز كمبيوتر واحد في المنزل أو شبكة اتصال مكتب صغير، ينبغي عليك حماية كل كمبيوتر في شبكة الاتصال. يساعد تمكين جدار حماية اتصال إنترنت في كل اتصال على منع انتشار الفيروسات من جهاز كمبيوتر إلى آخر في شبكة الاتصال، في حالة إصابة أحد أجهزة الكمبيوتر. مع ذلك، إذا تم إرفاق الفيروس في رسالة بريد إلكتروني، لن يمنعها جدار الحماية وقد تصيب جهاز الكمبيوتر لديك. ينبغي عليك تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات أيضاً.
س.
استخدم مشاركة اتصال إنترنت في شبكة الاتصال المنزلية - أي من أجهزة الكمبيوتر يحتاج إلى جدار حماية؟
ج. ينبغي عليك استخدام جدار حماية لحماية جميع أجهزة الكمبيوتر في شبكة الاتصال المنزلية. يساعد جدار الحماية على منع انتشار الفيروسات أو البرامج الدودية عبر شبكة الاتصال الخاصة بك، في حالة إصابة أحد أجهزة الكمبيوتر. قد يتعرض أحد أجهزة الكمبيوتر على شبكة الاتصال للإصابة بواسطة اتصال إنترنت منفصل، مثل كمبيوتر محمول تستخدمه في شبكة الاتصال المنزلية وشبكات الاتصال العامة. أو، قد يصيب فيروس كمبيوتر على شبكة الاتصال عند تثبيت برنامج من قرص مضغوط أو قرص مرن.
س.
هل ينبغي علي تمكين جدار حماية Windows في جميع أجهزة الكمبيوتر على شبكة الاتصال المنزلية؟
ج. نعم. إذا كان لديك اتصالات إنترنت متعددة على أي من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك، ينبغي عليك تشغيل جدار الحماية لكل اتصال. إذا كنت تستخدم Windows XP SP2، يتم تشغيل جدار حماية Windows تلقائياً ولا تتعارض مع المهام العادية مثل مشاركة ملف أو طباعة. لمزيد من المعلومات، راجع فهم جدار حماية Windows.
إذا كنت لا تستخدم Service Pack 2، قد يتعارض جدار حماية اتصال إنترنت مع مشاركة ملف وطباعة ويمنع جهاز الكمبيوتر لديك من العثور على أجهزة شبكة الاتصال الأخرى. لإتاحة هذه الأنواع من الاستخدامات، يمكنك فتح منافذ شبكة الاتصال يدوياً. عند ترك منافذ شبكة الاتصال مفتوحة، ستقل الحماية التي يوفرها جدار حماية الاتصال بالإنترنت للكمبيوتر الخاص بك. "المنفذ" هو مصطلح خاص بشبكات الاتصال وهو يقوم بتعريف النقطة التي يصل إليها أي نوع من أنواع حركة مرور شبكة الاتصال إلى الكمبيوتر الخاص بك. تعتمد المنافذ الصحيحة التي تفتحها على نوع حركة المرور التي ترغب في إرسالها واستلامها. للحصول على مزيد من المعلومات حول أي البرامج التي تتطلب منك فتح منافذ وكيفية فتح هذه المنافذ يدوياً في جدار حماية الاتصال بالإنترنت، راجع كيفية فتح منافذ في جدار حماية اتصال إنترنت في نظام Windows XP.
س.
الكمبيوتر الخاص بي هو جزء من شبكة أعمال ضخمة أو من مدرسة أو من مؤسسة- هل ينبغي علي تمكين جدار الحماية؟
ج. ينبغي عليك اتباع السياسة التي رسمها مسؤول شبكة الاتصال فيما يتعلق بشبكة أعمالك أو مدرستك أو مؤسستك. ربما يقوم مسؤول شبكة الاتصال، في بعض الحالات، بتكوين كل أجهزة الكمبيوتر على شبكة الاتصال لكي لا تتمكن من تشغيل جدار الحماية عندما يكون الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بالإنترنت. في هذه الحالة، ستظهر خانة الاختيار الخاصة بتشغيل جدار الحماية في مركز أمان Windows أو في مربع حوار خصائص اتصال الشبكة بلون خافت. ويمكنك أيضاً الاستعلام من مسؤول شبكة الاتصال عن مدى حاجتك لجدار حماية على الكمبيوتر الخاص بك.
س.
أقوم باستخدام اتصال عن طريق شبكة اتصال خاصة ظاهرية للوصول إلى شبكة اتصال كبيرة من المنزل أو أثناء السفر. هل ينبغي علي تشغيل جدار حماية في نظام Windows XP؟
ج. ينبغي عليك الاستعلام من مسؤول شبكة الاتصال عن شبكة الاتصال الكبيرة التي تتصل بها. كما ينبغي عليك اتباع إرشادات المسؤول المتعقلة بتشغيل جدار حماية الاتصال بالإنترنت بالنسبة للاتصال باستخدام شبكة اتصال خاصة ظاهرية (VPN.) ينبغي عليك دائماً تشغيل جدار حماية اتصال إنترنت للاتصال من شبكة الاتصال المحلية أو إنترنت عالي السرعة أو اتصال من ملقم الوصول البعيد (RAS) الذي تستخدمه للاتصال بالإنترنت.
س.
يعمل جهازي بنظام Windows XP. هل يمكنني استخدام جدار حماية بخلاف جدار الحماية المدمج؟
ج. نعم. يمكن لمستخدمي Windows XP الذين يرغبون في الحصول على ميزات مختلفة في جدار الحماية استخدام برنامج جدار حماية أو برنامج جدار حماية من شركة أخرى. تقدم الشركات التالية عروض منتجات جدار الحماية المتوافقة مع نظام Windows XP.
• Computer Associates (إصدار تجريبي مجاني لمدة 12 شهراً)
• F-Secure (إصدار تجريبي مجاني لمدة 6 أشهر)
• McAfee (برنامج تجريبي مجاني لمدة 90 يوماً)
• Panda Software (برنامج تجريبي مجاني لمدة 90 يوماً)
• Symantec (برنامج تجريبي مجاني لمدة 90 يوماً)
• برنامج Tiny: جدار حماية شخصي Tiny
• ZoneAlarm (وفر 20%)
س.
هل ينبغي علي استخدام كل من جدار الحماية المدمج وبرنامج جدار الحماية من شركة مختلفة على الكمبيوتر الخاص بي الذي يعمل بنظام Windows XP.
ج. لا. لا ضرورة لتشغيل برامج جدران حماية متعددة بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المنزلية النموذجية، وشبكة الاتصال المنزلية ووحدات سيناريو شبكة الاتصال المتعلقة بالأعمال الصغيرة. استخدام نوعين من جدران الحماية على نفس الاتصال يمكن أن يتسبب في حدوث مشاكل عند الاتصال بالإنترنت أو حدوث سلوك آخر غير متوقع. يمكن أن يوفر جدار حماية واحد، سواء كان جدار حماية الاتصال بالإنترنت المدمج في Windows XP أو برنامج جدار حماية مختلف الحماية اللازمة للكمبيوتر الخاص بك.
س.
هل ينبغي علي استخدام جدار حماية الاتصال بالإنترنت على أحد أجهزة الكمبيوتر التي توجد أيضاً ضمن شبكة بها برنامج جدار حماية؟
ج. نعم. ينبغي عليك تشغيل جدار حماية الاتصال بالإنترنت المدمج في Windows XP لكل أجهزة الكمبيوتر الموجودة في شبكة الاتصال المحلية لديك. وسوف يساعد هذا في منع انتشار الفيروسات والبرامج الدودية عبر شبكة الاتصال الخاصة بك في حالة إصابة أحد أجهزة الكمبيوتر. قد يتعرض الكمبيوتر على شبكة الاتصال للإصابة بواسطة اتصال إنترنت منفصل، مثل كمبيوتر محمول تستخدمه في شبكة الاتصال المنزلية وشبكات الاتصال العامة. أو يمكن أن يصاب أحد الأجهزة بفيروس عن طريق البريد الإلكتروني أو أي برنامج يتم تثبيته من قرص مدمج أو قرص مرن.
س.
هل ينبغي علي استخدام جدار حماية شخصي بخلاف الذي تستخدمه شركة Microsoft بدلاً من جدار حماية الاتصال بالإنترنت المدمج؟
ج. إذا كان لديك بالفعل جدار حماية بخلاف ما تستخدمه Microsoft، فينبغي عليك الاستمرار في استخدامه. وإذا لم يكن لديك جدار حماية، فلك حرية الاختيار. إذا كنت ترغب في استخدام جدار حماية بسيط للغاية عند تكوينه، فننصحك باستخدام جدار حماية الاتصال بالإنترنت الخاص بنظام Windows XP. إذا كنت ترغب في تحكم أكثر تقدماً في حركة المرور التي تمر عبر الكمبيوتر الخاص بك، وكذلك ترغب في منع حركة المرور الواردة (وهي حركة المرور من الكمبيوتر الخاص بك إلى الإنترنت) فعندئذ اختار جدار حماية شخصي من شركة أخرى.
س.
يعمل جهازي بنظام Windows XP Home Edition. هل يشتمل على جدار حماية الاتصال بالإنترنت؟
ج. نعم، يتوفر في كلا الإصدارين Windows XP Home Edition و Windows XP Professional جدار حماية مدمج للاتصال بالإنترنت.
س.
لا أرى علامة التبويب "خيارات متقدمة" في مربع حوار "خصائص الاتصال" الموضح في الإرشادات لتشغيل جدار حماية الاتصال بالإنترنت. لماذا؟
ج. ربما لم تسجل الدخول كمسؤول. يجب عليك أن تسجل نفسك كمسؤول لتشغيل جدار حماية الاتصال بالإنترنت. عندما تقوم بإعداد نظام Windows XP على الكمبيوتر الخاص بك لأول مرة، يرشدك إجراء الإعداد أثناء عملية تأسيس حساب المسؤول وكلمة المرور. إذا لم تقم بإعداد حساب للمسؤول، فسيأخذ الحساب الافتراضي للمسؤول اسم المستخدم: مسؤول وستبقى كلمة المرور فارغة. لا تكتب أي شيء في حقل كلمة المرور. يوفر نظام Windows XP أيضاً خياراً لإنشاء قرص إعادة تعيين كلمة المرور، في حالة نسيان اسم حساب المسؤول وكلمة المرور. إذا قمت بإعداد حساب مسؤول منفصل وكلمة مرور، ولكنك لم تقم بإنشاء قرص إعادة تعيين، ونسيت اسم المستخدم وكلمة المرور، فأنت مطالب بإعادة تثبيت نظام التشغيل الخاص بك مرة أخرى قبل أن تتمكن من تشغيل جدار الحماية.
س.
تظهر خانة الاختيار الخاصة بجدار حماية الاتصال بالإنترنت في مربع حوار خصائص الاتصال بلون خافت ولا أستطيع إضافة أي علامة اختيار. ما الخطأ؟
ج. يمكن أن يحدث هذا عندما يكون الكمبيوتر الخاص بك جزءاً من شبكة كبيرة في عمل أو مدرسة أو مؤسسة ويحول مسؤول الشبكة لديك دون استخدام جدار حماية الاتصال بالإنترنت على شبكة الاتصال.
س.
مما يحمي جدار حماية الاتصال بالإنترنت؟
ج. يعمل جدار الحماية كخط دفاع أساسي ضد أنواع مختلفة من البرامج الدودية التي تصيب الكمبيوتر والتي تنتقل عبر شبكة الاتصال. تشبه دودة الكمبيوتر الفيروسات، ولكنها مستقلة ويمكنها الانتشار بدون مساعدة البرامج الأخرى. يساعد جدار حماية الاتصال بالإنترنت على حماية الكمبيوتر الخاص بك من خلال إخفاءه، فلا يراه المستخدم الخارجي، ومنع الاتصالات غير المصرح بها بالكمبيوتر الخاص بك.
س.
ما الأشياء التي يتعذر على جدار حماية الاتصال بالإنترنت حماية الجهاز منها؟
ج. لا يتمكن جدار حماية الاتصال بالإنترنت المدمج في نظام Windows XP توفير الحماية من الفيروسات التي تنتشر عن طريق البريد الإلكتروني، مثل أحصنة طروادة، التي تتنكر كبرنامج مساعد أو كبرنامج غير خطر ويحتال عليك عند فتح البريد الإلكتروني أو عند تحميله. لا يمكن أن يمنع جدار الحماية الرسائل غير المرغوب فيها أو الإعلانات المنبثقة. لا يمنع جدار الحماية الوصول إلى شبكة اتصال لاسلكية مختلفة وغير آمنة. ومع ذلك، يساعد جدار الحماية على حماية أجهزة الكمبيوتر الموجودة في شبكة الاتصال الخاصة بك، لذلك فإذا تمكن أي متطفل من الدخول إلى شبكة الاتصال الخاصة بك، فلن يتمكن من الدخول إلى الكمبيوتر الخاص بك.
س.
هل يوفر جدار حماية الاتصال بالإنترنت الحماية لشبكة الاتصال اللاسلكية الخاص بي؟
ج. يوفر جدار حماية الاتصال بالإنترنت الحماية لأي جهاز موجود على شبكة الاتصال اللاسلكية، لكن لا يقيد الوصول إلى شبكة الاتصال نفسها. ينبغي عليك تكوين شبكة الاتصال اللاسلكية الخاصة بك لاستخدام مفتاح شبكة اتصال باستخدام إما الوصول المحمي بتقنية Wi-Fi (WPA) أو خصوصية سلكية مكافئة (WEP). لمزيد من المعلومات، راجع الدليل الخاص بأجهزة شبكة الاتصال اللاسلكية.
س.
استخدم كمبيوتر محمول في شبكات الاتصال المنزل والعمل، تحميها جدران حماية. ما الذي ينبغي علي عمله عندما أسافر؟
ج. ينبغي عليك دائماً تمكين جدار حماية الاتصال بالإنترنت عندما تتصل بالإنترنت باستخدام مودم الطلب الهاتفي أو أي اتصال ذو نطاق عريض أثناء سفرك.
س.
بعض الألعاب والبرامج الأخرى توقفت عن العمل بعد تشغيل جدار حماية الاتصال بالإنترنت. لماذا؟
ج. تحتاج بعض البرامج إلى فتح منافذ معينة حتى يتسنى لها أن تعمل بشكل صحيح، حتى يمكن أن تمر حركة المرور عبر جدار حماية الاتصال بالإنترنت. للإطلاع على قائمة ببعض هذه البرامج وطرق المعالجة المعروفة لها، راجع كيفية فتح منافذ في جدار حماية الاتصال بالإنترنت المدمج في نظام Windows XP.
س.
لدي خدمة إنترنت من MSN. هل يمكنني استخدام جدار حماية الاتصال بالإنترنت المدمج في نظام Windows XP؟
ج. إذا كان لديك خدمة إنترنت MSN عن طريق الطلب الهاتفي، فينبغي عليك الترقية إلى أحدث إصدار من برنامج اتصال طلب هاتفي، وهو MSN Explorer 9. يدعم هذا الإصدار بشكل كامل جدار حماية الاتصال بالإنترنت المدمج في نظام Windows XP بالنسبة لمستخدمي خدمة الإنترنت MSN عن طريق الطلب الهاتفي. للحصول على مزيد من المعلومات حول ترقية برنامج MSN لديك أو تأمين اتصال الإنترنت عن طريق MSN، الاتصال بدعم MSN.
س.
لا أستطيع تأسيس اتصال المساعدة عن بعد في نظام Windows XP بعد تمكين جدار الحماية المدمج في Windows، هل هناك علاقة بين الأمرين؟
ج. قد يكون هناك علاقة، في حالة تمكينك جدار الحماية بعد إرسال دعوة للمساعدة عن بعد. لعلاج هذه المشكلة، يمكنك إنشاء دعوة جديدة للمساعدة عن بعد أثناء تمكين جدار الحماية المدمج في Windows، ثم إرسال الدعوة الجديدة إلى الخبير. لمزيد من المعلومات، راجع ربما لا تعمل المساعدة عن بعد في حالة تمكين جدار حماية الاتصال بالإنترنت بعد إرسال الدعوات.
س.
أين يمكنني الحصول على مزيد من المعلومات حول جدار الحماية المدمج في Windows وجدران الحماية؟
ج. للحصول على مزيد من التعليمات حول المسائل المتعلقة بإعداد جدار حماية على الكمبيوتر الخاص بك أو على الشبكة المحلية، راجع صفحة دعم حماية الكمبيوتر الشخصي أو استخدام جدار حماية الاتصال بالإنترنت.
توفر الموارد التالية غير التابعة لـ Microsoft عبر الإنترنت مزيد من المعلومات العامة حول جدران الحماية:
• دليل شراء جدار حماية من ICSA
• دليل أمان كمبيوتر المنزل من مؤسسة Carnegie Mellon Software Engineering
س.
أنا استخدم Apple iTunes لـ Windows ولا يتمكن بعض المستخدمين الآخرين في الشبكة المحلية من الاتصال بقوائم تشغيلي المشتركة برغم تمكنهم من رؤية اسمي المشترك في iTunes، بعدما قمت بتمكين جدار حماية الاتصال بالإنترنت. كيف يمكنني مشاركة قوائم التشغيل؟
ج. تحتاج بعض البرامج إلى فتح منافذ معينة حتى تعمل بشكل صحيح، حتى تتمكن حركة المرور من المرور عبر جدار الحماية. راجع كيفية فتح منافذ في جدار حماية الاتصال بالإنترنت المدمج في نظام Windows XP للإطلاع على قائمة ببعض هذه البرامج وطرق المعالجة المعروفة لها.
الإثنين 15 مايو - 11:57
