[فنون التعامل مع الناس
(The Art of Dealing With people)
= = = = = = = = = = = = = =
اندرو كارينجي يدفع مليون دولار سنويا لتشارلز شواب (3000دولار يوميا)... لماذا؟
هل لان شواب كان عبقريا؟
لا
هل لانه كان يعرف عن تصنيع الحديد اكثر مما يعرفه غيره؟
لا
هناك بين العاملين من يعرف اكثر منه
السبب: قدرته على التعامل مع الناس
يقول: انني اعتبر قدرتي على اثارة حماسة موظفي هي اعظم خصائصي
انني لا أنتقد احدا ابدا
اعطي الناس حافزا للعمل
اكره تصيد الاخطاء
صادق في استحساني
كريم في مدحي
عندما توفي كارينجي.. كتب على قبره
هنا يرقد شخص عرف كيف يجمع حوله رجالا كانوا اذكى منه
________________________________________
ابدأ بنفسك
و اخر يقول :عندما كنت صغيراً وحراً ولم تكن هناك حدود لخيالي، حلمت بتغير العالم، وعندما كبرت، واصبحت اكثر وعيا ونضجا اكتشفت ان العالم لن يتغير لذلك اختزلت امنيتي وقررت ان اغير وطني فقط.. ولكن ذلك بداء صعبا للغاية.. وعندما وصلت الى مرحله اكتمال النضج قررت ان اغير عائلتي فقط ولم استطع ايضا تحقيق ذلك
وانا في اخر العمر ادركت فجأة انه: لو انني قد غيرت من نفسي اولا، لكان بامكاني ان اغير عائلتي. وبفضل تشجيعهم كنت ساقدر على تحسين وطني ومن يعلم؟ ربما استطعت ان اغير العالم بأسره
________________________________________
فكّـر؟
والت ديزني تم فصله من عمله كمحرر في الجريده لافتقاره للافكار الجيدة، وقد افلس والت ديزني عدة مرات قبل بنائه لديزني لاند
اما معلم توماس اديسون قال عنه انه اغبى من ان يتعلم اي شي
أما أبرت اينشتاين فانه لم يتحدث حتى بلغ الرابعه من عمره ووصفه معلمه بانه بطي عقليا وغير متعلم
هنري فورد فقد افلس 5 مرات قبل ان ينجح اخيرا
وقد سقط وينستون تشرشل في الصف السادس
لا يوجد ذلك الانسان الذي يتمتع بالاكتفاء الذاتي، فكل منا بحاجة الى اشياء بوسع الآخرين القيام بتقديمها، وأنت نفسك لديك اشياء يحتاج اليها الآخرون، وكل تعاملاتنا مع الناس انما تستند الى تلك الاحتياجات
________________________________________
التبادل العادل
الانسان اجتماعي بطبعه يحب تكوين العلاقات وبناء الصداقات
والفطرة السليمة تمج الانعزال التام وتستهجن الانطواء وترفض الانقطاع عن الاخرين
والملاحظ ان الفرد مهما كان انطوائيا فانه يسعى لتكوين علاقات مع الاخرين وان كانت محدودة.. ويصعب بل ربما يستحيل عليه الانكفاء على الذات والاستغناء عن الاخرين
________________________________________
فن التعامل.. مفتاح قلوب الناس
التعامل مع الناس فن من أهم الفنون نظراً لاختلاف طباعهم فليس من السهل أبداً أن نحوز على احترام وتقدير الآخرين وفي المقابل من السهل جداً أن نخسر كل ذلك
وكما يقال: الهدم دائماً أسهل من البناء
فإن استطعت توفير بناء جيد من حسن التعامل فإن هذا سيسعدك أنت في المقام الأول لأنك ستشعر بحب الناس لك وحرصهم على مخالطتك، ويسعد من تخالط ويشعرهم بمتعة التعامل معك
التعامل مع الناس فن من الواجب تعلمه، ومهارة من المفيد اكتسابها، وأسلوب حياه يلزم اجادته
________________________________________
الدوافع البشرية
عندما يتعلق الامر بإنجاز العمل مع الآخرين يكون لكل منا تقييمه الخاص للاولويات بالاضافه الى تبنيه مواقف نفسية مسبقة، بمعنى ان كلا منا له مجموعة من الاولويات وقائمة غير مكتوبة بما يلزمنا فعله
العلاقات الانسانية هي علم التعامل مع الناس بطريقه لايتم فيها المساس بذاتهم او ذاتنا
________________________________________
الاساليب الاساسية للتعامل مع الآخرين
اذا اردت جمع العسل فلاتهدم خلية النحل
لاتنتقد او تتهم او تشك
السر العظيم للتعامل مع الناس
اعط تقديرا امينا وصادقا
من يستطيع فعل هذا فان العالم كله يسانده
________________________________________
قم بإثارة رغبة عارمة لدى الآخرين
المرء يخاف من النقد بنفس مقدار تعطشه للمدح
النقد امر لا طائل من ورائه، حيث انه يضع الشخص في موقف المدافع ويجعله عاده يبحث له عن مبرر
________________________________________
من الاشياء التي يريدها معظم الناس
الصحة
النوم
المال
رفاهية الابناء
الشعور بالا هميه
ما نريده من الحياة
النجاح
السعادة
اثبتت الدراسات العلمية أنك لو تعلمت كيفية التعامل مع الآخرين فانك تكون قد قطعت 85% من طريق النجاح و 99% من طريق السعادة الشخصية
ان 15% من النجاح يرجع الى التدريب التكنولوجي والى العقول والمهارة في الاداء الوظيفي
و 85% من النجاح يعود الى عوامل الشخصيه ذاتها والى المقدره على التعامل مع الناس بنجاح
هناك شخصان من كل ثلاثة فقدوا وظائفهم بسبب فشلهم في التعامل مع الناس بنجاح
الإثنين 15 مايو - 11:57
